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10 consejos para optimizar tu proceso de compra y pago

La tasa media de conversión en línea es del 2,13%

El valor promedio de una orden en línea es $ 116.58

¿Por qué los compradores Web abandonan Carritos de la compra?

Razones %
Altos costos de envío 44%
No está listo para comprar 41%
Precio del producto alto 25%
Desea guardar los productos para revisarlos posteriormente tarde 24%
Gastos de envío no se mencionan claramente 22%
Sin opción de compra como “Invitado” 14%
Solicitan demasiada información 12%
Complejo proceso de pago 11%
Sitio web demasiado lento 11%
Los costos adicionales por impuestos 8%
Opciones de pago insuficientes 7%
Opciones envío lentas 6%
Referidos via Spam 6%
Sitio web con Errores de programación 5%

El 81% del tráfico orgánico de los sitios de comercio electrónico proviene de Google

Motores de Búsqueda El porcentaje de tráfico Orgánica
Google 71.2
Bing 13.6
Yahoo 9.6
AOL 1.7

Conversiones y compra promedio de diferentes fuentes de tráfico

Fuente Conversión Promedio de pedido (USD)
AOL 2.9% $ 105.27
Yahoo 2.6% $ 105.13
Bing 2.4% $ 104.62
Google 1.9% $ 100.16
Facebook 1.2% $ 102.59
Twitter 0.5% $ 121.33

10 consejos para optimizar tu proceso de compra y pago

1. Ofrece Conexión para pago (SSL)
2. Incluye opción de “Guest Checkout”
3. Muestra barra de navegación durante el proceso de compra
4. Evita la pérdida de información del cliente cuando un envío se produce un error
5. Diseña tus página para que sigan el flujo natural de los ojos
6. Evita incluir varias llamadas a la acción
7. Indica el progreso de visitante en el proceso de compra
8. Muestra códigos de descuento o cupones desde el inicio de la compra
9. Solicita solo la información necesaria.
10. Utiliza cross-sells y recomienda productos relacionados

Información proporcionada por: Invesp Blog

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